English

サポート

お問い合わせ

お問い合わせフォームへ

通常2〜3営業日以内にご返信いたします。
お問い合わせの際は、iOSのバージョンとアプリのバージョンをお知らせください。

動作環境

必要な環境

SmartText KeyboardはApple Intelligenceを使用するため、以下の環境が必要です:

  • iPhone 15 Pro / iPhone 15 Pro Max 以降
  • Apple Intelligenceが有効化されていること

設定ガイド

Apple Intelligenceを有効化

「設定」→「Apple Intelligence と Siri」でApple Intelligenceを有効にします

キーボード設定を開く

「設定」→「一般」→「キーボード」→「キーボード」を開きます

キーボードを追加

「新しいキーボードを追加」をタップし、「SmartText Keyboard」を選択します

フルアクセスを有効化

一覧の「SmartText Keyboard」をタップし、「フルアクセスを許可」をオンにします

使用開始

テキスト入力時に地球儀アイコンをタップしてSmartText Keyboardに切り替えます

注意:フルアクセスは、他のアプリからテキストを取得してAI機能を実行するために必要です。すべての処理はApple Intelligenceによって端末内で行われ、データがサーバーに送信されることはありません。

よくある質問

Q: なぜiPhone 15 Pro以降が必要ですか?

A: SmartText KeyboardはApple Intelligenceを使用しており、これはiPhone 15 Pro以降のデバイスでのみ利用可能です。Apple Intelligenceにより、すべてのAI処理が端末内で安全に行われます。

Q: Apple Intelligenceが有効になっているか確認する方法は?

A: 「設定」→「Apple Intelligence と Siri」を開き、Apple Intelligenceがオンになっていることを確認してください。初めて有効にする場合は、ダウンロードが必要な場合があります。

Q: なぜフルアクセスが必要ですか?

A: フルアクセスは、他のアプリで入力したテキストを取得してAI機能(翻訳、校正、AI質問)を実行するために必要です。この権限がないと、キーボードからテキストを処理できません。ご安心ください。当社はお客様のデータを収集・送信することはありません。

Q: 無料版で何回使えますか?

A: 無料ユーザーは1日10回までAI機能を利用できます。カウンターは毎日深夜(現地時間)にリセットされます。Pro版にアップグレードすると、買い切りで無制限にご利用いただけます。

Q: データは安全ですか?

A: はい!すべてのAI処理はApple Intelligenceを使用して完全に端末内で行われます。テキストや処理結果がサーバーにアップロードされることはありません。

Q: キーボードが表示されません。どうすればいいですか?

A: 「設定」→「一般」→「キーボード」→「キーボード」でSmartText Keyboardが追加されていることを確認してください。既に追加されている場合は、端末を再起動してみてください。それでも解決しない場合は、キーボードを一度削除して再度追加してください。

Q: OCR機能はどうやって使いますか?

A: OCR機能はPro版限定の機能です。Pro版にアップグレード後、キーボード上のOCRボタンをタップして写真を選択すると、画像からテキストを抽出できます。

Q: 新しい端末でPro版の購入を復元できますか?

A: はい!アプリを開いて「購入を復元」をタップすると、同じApple IDでサインインしている任意の端末でPro版の状態を復元できます。

便利な使い方のヒント